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13988889999发布时间:2026-02-23 15:21:13 点击量:
当前,药品零售市场正在经历一场深刻的结构性调整。这不仅体现在门店数量的加速出清与优胜劣汰,更体现在头部连锁在经营层面的“大刀阔斧”,从盲目扩张转向精益运营。据行业数据,2025年第一季度全国药店数量净减少约3000家,但这并未阻挡行业复苏的脚步——国药一致、一心堂、漱玉平民等头部连锁的2025年报业绩预告纷纷飘红,净利润大涨。
然而,在聚焦头部企业亮眼业绩的同时,我们也看到了摆在整个行业面前的深层次压力:全国药品零售规模增速持续放缓,传统渠道增长乏力,众多药店面临客流分化与盈利挑战。
在此背景下,即时零售正展现出惊人的增长韧性。相关数据显示,2024年全国药品零售规模增速已放缓至1%以下,而即时零售销售规模则增至487亿元,增速高达31.3%;2025年前8个月,即时零售市场规模已达291亿元,同比增长29.6%。这种反差无不体现出:即时零售已经成为药店穿越周期的关键引擎。
但是,当前行业对即时零售的困惑有点多:为什么有的药店赚得盆满钵满,有的却还是“不怎么赚钱”?
在药品零售行业迈向精细化、高质量发展的进程中,部分门店线上业务面临“增收与增利协同提升”的现实课题。这一现象与当前市场发展阶段中商品结构趋同、服务模式相似的行业同质化特征密切相关——当多家门店服务同一蜂窝客群时,如何利用精细化运营手段实现差异化竞争,正成为影响整体效益的关键变量。即时零售的履约终端均为实体药店,商品线上线下高度重合,但运营目标与策略尚未完全对齐,这种阶段性差异带来协同优化空间:策略同质化部分门店为提升线上活跃度,阶段性采用促销组合,个别商品定价贴近成本线,依赖品类联动或厂商资源平衡整体收益。区域动态调整区域内促销策略的频繁变动易引发连锁反应,使区域整体毛利率承压,集体陷入“囚徒困境”。目标协同待加强部分药店线上侧重订单规模,线下聚焦毛利贡献的考核导向,使价格策略难以统筹,影响整体盈利效率的提升。
消费者线上购药的习惯已深度固化,这一趋势已成为行业共识,且正加速转化为药店的新增长曲线。如今,越来越多的连锁药店已成功构建起即时零售业务的盈利闭环,先知先行的玩家通过精准洞察与数智化赋能,不仅率先享受到了市场红利,更在即时零售赛道上筑起了坚实的护城河,抢先吃到了时代的红利。
“这两年,行业规范了,消费者理性了,大家也不再把价格当作唯一的竞争手段。据我了解,在做即时零售的药店,不管规模大小都是赚钱的。只是大家也不太会在公开场合去讲,闷声做好自己的事情。”某药店负责人对《中国药店》说道。
这种盈利的底层逻辑,正是来源于对商业本质的回归——从“抢流量”转向“赚利润”。而京东买药秒送,恰恰为这一转型提供了绝佳的“数字基础设施”。
据悉,2025年,京东买药秒送合作门店数同比增长超100%,服务网络已覆盖490个城市,订单量同比增长超200%,合作工业品牌数量同比增长超11倍。京东买药秒送通过整合平台流量、精细化运营与数智化能力,构建起覆盖全链路的赋能体系,已成为助力药店等合作伙伴实现持续增长的重要渠道。
首先,京东买药秒送的全域流量灌溉已成为驱动合作商家生意增长的关键引擎。2025年京东APP首页“秒送外卖”标签升级,“24h送药”入口跃升至首屏显著位置,直接带动买药秒送订单量暴涨3倍。京东618期间,京东买药秒送迎来爆发式增长,订单量同比增长超4倍,新增用户数同比增长超6倍。众多数据印证了全域流量对合作商家生意增长的强劲拉动。
值得一提的是,2026年春节期间,京东买药秒送在29个城市重点保供,为商家提供运费补贴与返佣支持,同时聚焦19个旅游热门城市推出近200款商品补贴促销。在保障民生用药需求的同时,也为合作商家开辟了新的增长点。
其次,在增长策略层面,京东买药秒送构建了覆盖“流量获取—转化促进—留存裂变”的全链路工具体系,助力商家精细化运营。平台通过多种方式拓展获客渠道,以数字化智能化工具提升转化效率,并借助搭配购、结算页顺手买等能力拉动客单增长。
此外,在平台政策层面,平台推出商家体检分评价体系,帮助门店快速定位经营短板。优质商家可获得“精选”标识、补贴倾斜、流量加权等权益;新商家则享有专属商服指导、广告补贴、流量扶持三重保障。2025年,超百家商家参与“商家激励计划”,实现了生意的有效增长。
毫无疑问的是,医药即时零售市场已迈向“价值共建”新阶段。行业趋势呈现三大方向:
第一,AI技术正成为核心驱动力,渗透至需求预测、智能调度、健康管理等全链路环节,推动服务从单一“送药上门”向个性化健康解决方案升级。数据价值持续释放,平台通过分析消费行为与品类趋势,助力药店精准运营,药企优化决策,实现效率与体验的双重突破。
第二,线上线下场景的深度融合成为必然趋势。线下门店逐步转型为体验中心与前至仓,线上平台数据反哺线下运营,形成“双端协同”的生态闭环。随着医保个账线上支付的普及,即时零售服务便利性大幅提升,倒逼实体药店通过数字化升级提升竞争力,满足消费者全场景健康需求。
第三,生态共建重构行业价值链。平台、药店、药企通过流量扶持、补贴政策与技术赋能深度协作,京东买药秒送“三方共振”模式等创新实践,推动资源互补与利益共享。场景化营销精准匹配用户需求,将品牌信任转化为可感知的关怀,增强用户粘性,促进行业合规化与高质量发展。
最后,即时零售的业态必将持续向好发展,对药店而言,也不再是可选路径,而是药店生存与增长的必选项。唯有以创新思维与务实行动顺应趋势,拥抱变革、以专业化服务构建核心竞争力的企业,方能在新一轮的淘汰赛中脱颖而出。
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他坚持了6个月,结果却出乎所有人意料。61 岁的老宋,是在体检报告出来那天,下定决心“不吃晚饭”的。血糖偏高,体重超标,医生一句“再不控制,糖尿病迟早找上门”,让他心里咯噔一下。
2月21日21时许,烟台海警局根据情报线索,联合烟台公安、边检等部门在烟台海阳某码头开展查缉行动,成功查获1艘涉嫌走私海产品的散货船,当场抓获犯罪嫌疑人27人,查扣无合法来源鲜活海产品100余吨及箱式货车2台,有力打击了海上走私违法犯罪活动,切实守护辖区海域安全稳定与人民群众食品安全。
2月19日,大年初三,华盛顿热闹了一回。人来了不少,但关键的人没来。表面是多国齐聚,实质是另一种较量。
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